Linea Diagonal Internacional, S.L.U. est une entreprise spécialisée dans le transport international de tous types de marchandises entre la péninsule Ibérique et les pays scandinaves.
Notre objectif est d’assurer la planification, l’organisation, la gestion et le contrôle de toutes les activités permettant d’assurer le transport des marchandises. Pour cela, nous disposons d’une équipe humaine dotée d’une forte vocation de service, ainsi que des moyens techniques et logistiques les plus efficaces pour satisfaire les besoins de nos clients, avec un engagement maximal envers la qualité et la protection de l’environnement.
En tant qu’organisation spécialisée dans les services logistiques et de transport, nous considérons comme principes fondamentaux de notre gestion, répondre aux besoins des parties prenantes (clients, employés, fournisseurs et environnement socio-environnemental), définir et développer un Système de Gestion Intégré et respecter les normes UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN-ISO 14001:2015. À travers ces engagements, nous nous engageons à :
- Répondre et dépasser les attentes de nos clients, en nous engageant à maintenir la sécurité, la qualité et l’intégrité du produit pendant le transport, en nous dotant pour cela de la meilleure technologie du marché, en étant flexibles et adaptables à leurs besoins, en offrant des informations en temps réel et en assurant une gestion immédiate des incidents.
- Impliquer pleinement notre personnel dans toutes les activités de l’entreprise : En favorisant le travail en équipe, en garantissant un environnement de travail sûr et motivant, et en valorisant les compétences professionnelles de chacun.
- Sélectionner des fournisseurs capables de fournir un service de qualité et respectueux de l’environnement. Nous promouvons leur développement professionnel et personnel, et nous garantissons leur compétence technique.
- Offrir un service de qualité, avec du personnel qualifié pour répondre aux demandes de nos clients. Nous nous engageons à garantir une satisfaction totale en matière de prix compétitif, de rapidité et de sécurité du service. Nous maintenons une attitude positive, ainsi qu’une communication constante et personnalisée tout au long du service.
- Respecter la législation et la réglementation environnementale en vigueur et progresser vers l’application volontaire d’autres exigences auxquelles nous souscrivons, ainsi que vers la prévention de la pollution.
Linea Diagonal Internacional, S.L.U. s’engage dans une amélioration continue de ses services, c’est pourquoi nous fixons des objectifs en matière de qualité et de gestion environnementale, nous établissons cette politique d’entreprise, nous la révisons périodiquement et nous la diffusons à l’ensemble du personnel de notre organisation.
Diego Cánovas Kastenmüller
15 de diciembre 2017
